Nyelvstúdió
Tudástár
Egy tanóra 45 perc. Egy alkalom általában egy (45 perc) vagy két tanóra (90 perc). Igény esetén ettől el tudunk térni. Vannak helyzetek, amikor 60 vagy akár 120 percet van nálunk egy diák. Az óradíj kiszámolása ebben az esetben sima felszorzással (szükség esetén a diák javára történő kerekítéssel) történik.
Az óradíjakról nyugtát állítunk ki vagy számlát írunk.
Az órák lemondása más elbírálás alá esik a bevezetó órák és a tanfolyami órák során. Azon belül is különbség van a magánóráról és a csoportóráról történt hiányzás esetében. A részleteket lent, az Óra lemondása fejezetben olvashatod.
Amikor először találkozunk személyesen, egy ingyenes, kötelezettségmentes megbeszélésen veszel részt. Ezt követően még három alkalommal jöhetsz úgy órára, hogy nem köteleződsz el. Ez a három alkalom csak magánóra lehet. Ha csoportba szeretnél járni, ezen akkor is túl kell "essél". Kivétel, ha önszerveződő csoport jön létre és már ismeritek egymást.
A három bevezető óra esélyt ad számunkra, hogy kiszűrjük azokat, akik nem valók nyelvstúdiónkba. Valamint lehetőséget biztosít nyelvi szinted felmérésére. Érdeklődőink pedig el tudják dönteni, valóban hozzánk szeretnének-e járni. Megfelel-e nekik a környezet, a tanár. A bevezető órák díja az óra végén fizetendő.
A három bevezető órát követően folytathatod a magántanulást vagy csatlakozhatsz csoporthoz. Felhívjuk ugyanakkor a figyelmed, hogy családi nyelvstúdió vagyunk. A kis forgalom és a saját magunk által hozott szigorú szabályok miatt nem mindig tudunk megfelelő csoportot indítani. Erről már rögtön az elején tájékoztatunk, ennek tudatában kezded meg a három bevezető órát. Nem csapunk be, nem vezetünk félre senkit.
A bevezető órákat követően dönthetsz a csoporthoz csatlakozásról. Ezt nem mindig tudjuk biztosítani számodra, erről időben tájékoztatunk. Csoport esetében vállalnod kell a szigorúbb feltételeket is.
Csoportórák esetén az óradíj már összetettebb, mert függ a csoport létszámától. Kétféle csoportunk van: Mini és Kis csoport.
A teljes óradíjtáblázat az Óradíjak menüpontban található.
Háromféle óracsomag vásárlására adunk lehetőséget, függően attól, hogy milyen óradíj-kedvezményt szeretnél igénybe venni. Mindegyik csomaghoz más érvényességi idő tartozik, mely nem arányos egymással. A nagyobb csomagok gyakoribb óralátogatást feltételeznek.
Fizethetsz készpénzzel, átutalással vagy bankkártyával. Az OTP mobil POS terminált biztosít számunkra, így kényelmesen, többletköltség nélkül egyenlítheted ki óradíjadat bankkártyáddal. Az érvényességi idő megújítását átutalás esetén a következő első érintett órától számítjuk, ezért nem ér hátrány téged azzal, ha hamarabb utalsz, mint az esedékes tanóra. (Pl. ha hétfőn érkezik az utalás, de csak szerdán lesz óra, akkor szerdától számoljuk).
Ez a hosszabbítás nem csak az új befizetésedre, hanem az esetlegesen megmaradó egyenlegedre is vonatkozik.
Évente több alkalommal előfordul, hogy rövidebb-hosszabb időre bezárunk, szabadságra megyünk (egy-két hét). Ilyenkor befizetett csomagod érvényességi idejét meghosszabbítjuk. Párnapos szünetek (ünnepek) esetében nincs hosszabbítás, mivel ezek csak minimálisan befolyásolják lehetőségedet az óralátogatásra.
Az érvényességi időt illetően szigorúak vagyunk! Nem a büntetés, diákjaink megrövidítése a cél. Azért van a bőségesen rendelkezésre álló idő, hogy kényelmesen, előre tervezhetően járhass hozzánk nyelvet tanulni.
Az érvényesség figyelése, nyilvántartása közös feladatunk, a csomag időben való felhasználása viszont a te felelősséged! Nem kérheted számon rajtunk, ha kicsúsztál az időből.
Amint tudod, hogy késni vagy hiányozni fogsz egy óráról, jelezzed. A jelzés történhet a DIRI rendszerében, emailben, smsben, telefonon. Ha megoldható, a DIRI-ben történő lemondást (vagy óra átrakását) válasszad. Az a legtisztább, legprecízebb.
Késés: Pár perces késés még nem számít. Ha tudod, hogy 10 percet vagy annál többet fogsz késni, szólj! Lehetséges sorrend: Email, sms, telefon. Késés jelzésére a DIRI nem használható.
Ha késést jelzel, az óra végéig várni fogunk rád. Ez számunkra egyfajta készenléti állapotot jelent. Ha az óra mégis elmarad, az alkalomra számított teljes óradíjat kell kifizessd, függetlenül attól, hogy az óra kezdete előtt mennyivel jeleztél késést.
Lemondás, hiányzás: Ilyenkor ha lehet, a DIRI legyen a hiányzás jelzésének elsődleges felülete. A lemondás és hiányzás a te részedről ugyanazt eredményezi: Nem tudsz órára jönni. A mi részünkről azonban különbség van. Ha egy magánórát érint, akkor az óra elmarad. Ez a lemondás. Ha csoportórát érint, az órát megtartjuk nélküled. Ez a hiányzás.
Magánóra lemondása: A diriben már elfogadott órát lemondasz vagy úgy helyezed át, hogy az új időpont egy későbbi napra esik. Példa:
Csütörtök reggel 9-kor kezdődő óra. Lemondásnak számít, ha pénteki vagy későbbi napra helyezed át. Nem számít lemondásnak, ha aznapra vagy korábbi napra helyezed át.
Csoportóráról hiányzás: Egy csoport "együtt lélegzik", tagjai tekintettel kell legyenek egymásra. Éppen ezért egy csoportóráról való hiányzást szigorúbban értékelünk. Ha a diriben egy általad már elfogadott csoportórára jelentesz be hiányzást, annak pénzügyi következményét a lenti táblázatban láthatod. Ugyanakkor itt is tekintettel vagyunk magánéletedre, minél hamarabb szólsz, annál kevesebbet vonunk le egyenlegedből.
Csoportórák elfogadása a diriben
A magánórával ellentétben egy csoport egyben tartása az egyik legnagyobb kihívás. Tekintettel kell lenni mindenkire külön-külön, valamint vigyáznunk kell a csoport egységére is. Aki csoportba jelentkezik, az előnyök mellett vállalnia kell a sokkal szigorúbb szabályokat a tanulás és az adminisztráció területén.
Csoportórákat igyekszünk több héttel előre megbeszélni diákjainkkal. Gördülő 15 napos intervallumban állapítjuk meg a büntetés első szintjét. Ha ezen belül mondod le az órát, 50%-ot vonunk le. Ezt követően a magánórához hasonló 48, 24, 3, stb. jelzési szintek érvényesek - valemelyest eltérő büntetési mértékkel.
Az általunk kiírt (veled előzetesen egyeztetett) csoportórát legkésőbb a 15 napos határ előtt elfogadással vagy elutasítással kezelned kell a diriben.
Ha olyan csoportórán jelensz meg, amit nem fogadtál el, felárat kell fizetned. Ennek mértéke alkalmanként 300 forint.
Szintén ezt a felárat kell fizetned akkor, ha a 15 napos határidő kezdetéig nem reagáltál elfogadással vagy elutasítással a kiírt csoportórákra.
Nem a büntetés a célunk, de az évek megtanítottak minket arra, hogy mind diákjaink, mind pedig magunk érdekében rendkívül szigorúak legyünk.
Rendkívül rugalmas ez az első három alkalom. Célja, hogy megismerjük egymást. Nem várunk el tőled szinte semmit. Ilyenkor derül ki, hogy mennyire vagy megbízható. Egy ember jelleméről nagyon sokat elárul, hogy fontosnak tartja-e mások idejét.
Hiányzás következménye: Nincs. De ha visszaélsz vele, nem fogjuk vállalni a további tanítást.
Gördülő 15 napos határidő előtt elutasítással megtörtént
Gördülő 15 napos határidőt elmulasztva elutasítással megtörtént
A jelzést elfogadjuk: Diri, Email, sms, telefonhívás. Elsősorban a dirit használd, csak végső esetben telefonálj!
A szabály alkalmazásakor a jelzés beérkezésének idejét vesszük alapul pár perc pontossággal. Azaz diákjainknak kedvezünk, ha valaki éppen belecsúszik a szigorúbb sávba.
100% az alkalomra számított óradíj. Ha valaki egy 45 perces óráról hiányzik, akkor a 100% a 45 perces óra díját jelenti. 90 perces óráról való hiányzás esetén a 90 perces óra díját. A hiányzás büntetési összegét a tanfolyami egyenlegből vonjuk le.
A hiányzás büntetésével célunk az, hogy mindenki komolyan vegye az ígéretét és tisztelje mások idejét.
A befizetett, de még fel nem használt tandíjra pénzvisszafizetési garanciát vállalunk az alábbiak szerint:
Főoldal
